Il vous suffit de créer un compte, de choisir vos produits, puis de valider de votre commande en ligne. Une fois le paiement confirmé, votre commande est préparée et expédiée sous 48h ouvrées.

Oui ! Les professionnels peuvent passer commande directement sur notre site dédié : www.adg-diffusion.fr

L'accès se fait se fait depuis l'onglet "Accès pro" disponible dans le menu principal.

Nous acceptons uniquement les paiements par carte bancaire.

Oui ! Toutes les transactions sont cryptées et sécurisées via notre prestataire de paiement.

Les délais varient selon la destination et le volume de la commande. En général, les livraisons s'effectuent sous 2 à 5 jours ouvrés après expédition. Vous recevrez un numéro de suivi dès l'envoi du colis.

Oui, nous livrons partout en France métropolitaines, en Corse et à Monaco. Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors de la commande. Pour des raisons logistiques nous ne sommes pas en mesure de proposer la livraison dans les DOM-TOM.

Les frais de livraison sont offerts dès 30€ d'achat pour une livraison en point relais. En dessous de ce montant, les frais sont calculés automatiquement au moment de la commande selon le mode de livraison choisi.

Nous proposons plusieurs options pour vos commandes : Chronopost en relais Pickup, Mondial Relay en locker ou point relais, Colissimo à domicile (sans signature).

Non, nous utilisons des moyens de transport classiques. Pour les commandes de chocolat, nous vous recommandons de prendre en compte la météo afin d'éviter toute altération due à la chaleur.

Si un article est manquant ou endommagé, contactez-nous dans les 48h maximum suivant la réception à l'adresse : contact@caramelbonbonchocolat.fr en précisant le numéro de la commande ainsi que des photos du colis et du produit concerné. Nous traiterons votre demande rapidement.

Si votre commande n'a pas encore été expédiée, contactez-nous rapidement à l'adresse : contact@caramelbonbonchocolat.fr en précisant votre numéro de commande. Nous ferons notre possible pour la modifier ou l'annuler.

Le remboursement sera effectué dans un délais maximal de 14 jours suivant la réception du produit retourné ou la preuve d'envoi, et ce, par le même moyen de paiement utilisé lors de la commande.

Conformément à la réglementation française, le droit de rétraction de 14 jours ne s'applique pas aux produits alimentaires périssables ou ayant une date limité de consommation courte, conformément à l'article L.221-28 du Code de la consommation. Par conséquent, les produits alimentaires achetés sur le site ne peuvent pas faire l'objet d'un retour pour rétractation, sauf s'ils présentent un défaut avéré.

Pour préserver goût et texture, conservez-les à l'abri de la chaleur et de l'humidité, idéalement entre 16 et 20°C, et évitez le réfrigérateur.

Pour un cadeau réussi, privilégiez des assortiments variés (chocolats, pâtes d'amande, caramels) et tenez compte des goûts et allergies de la personne.

Laissez les chocolat fondre lentement en bouche, savourez les arômes. Pour les pâtes d'amande et guimauves, dégustez à température ambiante pour plus de fondant.

Oui ! Mélangez confiseries, chocolats et petites douceurs pour créer vos propres assortiments gourmands selon vos envies.

Vérifiez la fiche produit pour les allergènes et la texture. Les bonbons mous ou guimauves conviennent généralement aux enfants, tandis que certains chocolat peuvent contenir des noix ou être trop fondant pour les plus petits.

Stockez-les dans un endroit frais et sec, à l'abris de la lumière directe et des odeurs fortes, afin de conserver leur goût et leur texture plus longtemps.

Vous pouvez sélectionner différents produits et composer vos propres coffret ou sachets, parfaits pour les anniversaires, fêtes de Noël ou cadeaux gourmands.

La congélation n'est pas recommandée, car elle peut altérer la texture et les arômes. Privilégiez une conservation à température ambiante, dans un emballage hermétique.

Un chocolat de qualité fond lentement en bouche, dégage un arôme intense et laisse une sensation onctueuse. Vérifiez également la composition : plus la liste d'ingrédients est courte et naturelle, mieux c'est.

• Chocolat noir avec du café ou thé fort
• Chocolat au lait avec du lait chaud ou thé doux
• Chocolat blanc avec des infusions ou jus de fruits légèrement acides

Conservez-les dans une boîte hermétique à température ambiante, à l'abri de l'humidité pour éviter qu'ils ne collent entre eux.

Oui ! Bonbons, pâtes d'amande et guimauves peuvent servir à décorer gâteaux, cupcakes et desserts, apportant couleur, texture et originalité.

Le blanchiment est dû à des variations de température. stockez vos chocolats à température stable et évitez le réfrigérateur pour préserver leur aspect brillant.